パソコンの設定、使い方に関する問い合せなど、導入後のサポートを行うサービスです。
サポートサービスメニュー以下となります。
| サポートメニュー | サービス内容 |
|---|---|
| お手軽サポートプラン | メールでのサポート 受付時間：9:00～17:00 1次回答までの時間：5営業日以内 お問合せ回数：1日1件、月5件まで |
| 満足サポートプラン | メールでのサポート 受付時間：9:00～17:00 1次回答までの時間：5営業日以内 問合せ回数：1日1件、月10件まで |
| 充実サポートプラン | メールでのサポート 受付時間：9:00～17:00 1次回答までの時間：3営業日以内 問合せ回数：1日5件、月20件まで |
| 至れり尽くせりサポートプラン | メールでのサポート、月1回訪問サポート 受付時間：9:00～17:00 1次回答までの時間：3営業日以内 問合せ回数：1日5件、月20件まで |